Comece por uma cronologia curta
Liste os fatos em ordem de data e destaque o que mudou a situação: assinatura, pagamento, comunicação, decisão, desligamento ou recebimento de documento oficial.
- Data aproximada ou exata
- Quem participou do fato
- Qual documento comprova a informação
- Qual consequência ocorreu
Separe os documentos por assunto
Mantenha juntos contratos e aditivos, comprovantes, comunicações e documentos processuais. Use nomes que indiquem o conteúdo e a data, sem alterar o arquivo original.
Informe prazos antes de qualquer detalhe
Se houver audiência, prazo, intimação ou data já marcada, essa informação deve aparecer logo no início do contato. O simples envio da mensagem não suspende o prazo.